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Consultant Microsoft indépendant · Bruxelles

Faites passer votre métier
sur Dynamics 365.

Je cartographie vos anciens systèmes vers Dynamics 365, la Power Platform et Azure — puis je construis ce qui tourne dessus. Un seul consultant senior certifié sur tout le projet, du premier atelier à la production.

SourceCible
ZCRM 2015 on-premSQL ServerExcel / AccessLegacy SSISDynamics 365DataversePower PlatformAzure
0,28%des enregistrements perdus en migrant une banque depuis CRM 2015 — réconciliés et validés avant le go-live.
Un schéma de mapping : à gauche les systèmes existants — CRM 2015 on-premise, SQL Server, Excel et Access, SSIS historique — convergent via Zeni Consulting vers Dynamics 365, Dataverse, la Power Platform et Azure.

Réalisé pour

  • AG Insurance
  • Bank Degroof Petercam
  • BNP Paribas Fortis
  • Mutualités Libres
  • Loterie Nationale
  • GS1 US
  • BMW L.Louyet
  • Tractel

Ce que je fais

L’expertise Microsoft, de bout en bout

Du premier atelier à la mise en production et au support — un seul interlocuteur senior pour toute la livraison.

  • Dynamics 365 Customer Engagement

    Implémentation, personnalisation et intégration de Dynamics 365 — Sales, Customer Service, PRM — adaptées à la réalité de vos équipes.

  • Power Platform

    Digitalisez vos processus rapidement avec Power Apps, Power Automate, Power Pages et Power BI, sur une base Dataverse propre et gouvernée.

  • Migration de données

    Migrations CRM on-premise vers le cloud avec Azure Data Factory, SSIS et PowerShell — intégrité des données et interruption minimale.

  • Développement sur mesure

    Plugins, workflows et applications C# / .NET lorsque le standard ne suffit pas — conçus pour durer et pour être maintenus.

  • Intégration & interfaces

    Connectez Dynamics 365 à vos systèmes tiers via des API fiables, des services web et des flux de données robustes.

  • Conseil & analyse

    Recueil des besoins, conception de solution, assurance qualité et tests — pour décider en confiance avant de construire.

Profondeur technique

Une boîte à outils Microsoft complète

Plus de dix ans de livraison concrète dans l’écosystème Microsoft — en alliant compréhension fonctionnelle et ingénierie réelle.

Applications métier

  • Dynamics 365 Sales
  • Customer Service
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Power Pages
  • Power Virtual Agents
  • Dataverse
  • Business Process Flows

Cloud & données

  • Azure Data Factory
  • SQL Server
  • Azure Data Studio
  • SSIS
  • Power BI
  • Data migration & ETL
  • PsDataverse
  • dbatools

Développement

  • C# / .NET
  • Plugins & workflows
  • JavaScript / TypeScript
  • PowerShell
  • REST APIs
  • HTML5 / CSS3
  • XML / JSON
  • Scrum / Agile
Ans d’expérience
10+Ans d’expérience
Certifications Microsoft
9Certifications Microsoft
De perte de données sur la migration Degroof Petercam
0,28%De perte de données sur la migration Degroof Petercam
Enregistrements migrés vers Dynamics 365
5M+Enregistrements migrés vers Dynamics 365

Ma méthode

Un chemin clair de l’idée à l’impact

Un modèle de livraison pragmatique et transparent, conçu pour réduire les risques et livrer un logiciel qui fonctionne en production.

  1. 01

    Découverte

    Des ateliers pour comprendre vos processus, vos objectifs et vos contraintes — et définir ensemble ce qu’est la réussite.

  2. 02

    Conception

    Une architecture et une feuille de route adaptées à votre environnement Microsoft, votre budget et vos délais.

  3. 03

    Développement

    Une livraison itérative en Scrum avec des démos régulières : vous suivez l’avancement et orientez tôt — sans surprises.

  4. 04

    Mise en service & support

    Go-live, transfert de connaissances et support continu pour garder votre solution saine et évolutive.

Ismael Baddich

Fondateur & consultant principal

Basé à
Brussels, Belgium
Langues
Français · Anglais
Certifications Microsoft
9

À propos

Le consultant derrière Zeni

Zeni Consulting est dirigé par Ismael Baddich, consultant technique certifié Microsoft basé à Bruxelles, exclusivement dédié à Dynamics 365 Customer Engagement, la Power Platform et Azure. Les organisations font appel à lui pour des applications métier de niveau entreprise sans la lourdeur d’un grand intégrateur.

Depuis 2019, il livre du Dynamics 365 et de la Power Platform pour AG Insurance, la Banque Degroof Petercam et la Loterie Nationale — migrations CRM depuis des systèmes on-premise, plugins C#, Canvas Apps, flux Power Automate et les intégrations qui relient le tout. Neuf certifications Microsoft, un seul consultant senior, aucun passage de relais à un junior après la vente.

Expérience

Business Elements (Reply)Missions sélectionnées · 2019 – aujourd’hui
  1. Bank Degroof Petercam

    Co-pilotage de la migration d’une banque depuis Microsoft CRM 2015 on-premise vers Dynamics 365. Construction des pipelines ETL dans Azure Data Factory, nettoyage et réconciliation en SQL Server, scripts PowerShell pour les opérations fines. Des millions d’enregistrements migrés avec 0,28 % de perte — chacun identifié et validé avant le go-live.

    • Azure Data Factory
    • SQL Server
    • PowerShell
    • PsDataverse
    • Dataverse
  2. AG Insurance

    Développement et maintenance d’applications Power Platform et Dynamics 365 en test et en production, dont des solutions de monitoring et d’évaluation sur Power Apps et Power Automate — ainsi que le dépannage, la résolution d’incidents et l’escalade.

    • Power Apps
    • Power Automate
    • Dynamics 365 CE
    • Power BI
  3. Loterie Nationale

    Développement Dynamics 365 PRM, Canvas App permettant à l’équipe commerciale de planifier ses visites en points de vente, plugins C# et personnalisation JavaScript, interfaces et migrations via SSIS et services web, automatisation documentaire avec Power Automate.

    • Dynamics 365 PRM
    • Canvas Apps
    • C# plugins
    • SSIS
    • Power Automate
  4. Mutualités Libres · GS1 US · BMW Louyet · Tractel

    Personnalisation CRM Dynamics 365 pour des clients de l’assurance, des standards du commerce, de l’automobile et de l’industrie — formulaires et vues model-driven, business process flows, plugins C#, JavaScript et rôles de sécurité adaptés aux processus de vente et de service de chaque équipe.

    • Dynamics 365 CE
    • Form & view design
    • Business Process Flows
    • C# plugins
    • JavaScript

Certifications Microsoft

  • PL-400Power Platform Developer Associate
  • PL-200Power Platform Functional Consultant Associate
  • PL-100Power Platform App Maker Associate
  • MB-200 + MB-210Dynamics 365 Sales Functional Consultant Associate
  • MB2-716Dynamics 365 Customization and Configuration
  • PL-900Power Platform Fundamentals
  • AZ-900Azure Fundamentals
  • DP-900Azure Data Fundamentals
  • AI-900Azure AI Fundamentals

Contact

Parlons de votre projet

Un projet Dynamics 365, Power Platform, Azure ou une migration de données en tête ? Décrivez-le en quelques lignes et je vous réponds sous un jour ouvrable.

Basé à
Brussels, Belgium
Délai de réponse
Sous un jour ouvrable
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